Водяной фильтр Karcher

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата товаров надлежащего качества Вы можете вернуть товар, не имеющий дефектов, если: • Товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации (царапин, сколов, потертостей). • Сохранен товарный вид, заводская маркировка, все ярлыки и пломбы. • Полная комплектация: наличие фабричной упаковки, инструкций и подарков (если они были в комплекте). • Имеется документ, подтверждающий покупку (чек или расходная накладная). Важно: Транспортные расходы на возврат товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Условия возврата товаров ненадлежащего качества Если вы обнаружили производственный брак или повреждение: • Вы можете отказаться от получения прямо в отделении службы доставки или сделать возврат товара. • Мы проводим проверку в течение 7 рабочих дней. • В случае подтверждения брака мы полностью компенсируем стоимость товара и транспортные расходы на обратную доставку. Процедура возврата: Свяжитесь с нами и сообщите о намерении вернуть товар: • Телефон: +380 (50) 676-37-62, +380 (73) 413-46-23 • Email: profinstrument.ua3@gmail.com Выберите вариант возврата товара: 1. Службой доставки: Отправьте товар перевозчиком и сообщите нам номер декларации (ТТН) и номер банковской карты для возврата средств. 2. Лично в наших магазинах: o Киев: ул. Казимира Малевича, 86-В. o Черновцы: ул. Калиновская, 13-Б (рынок «Добробут», 4 сектор, 8 ряд, маг. №22). o Черновцы: ул. Коломыйская, 2-А. Возврат средств После проверки товара (7 рабочих дней) мы возвращаем средства на вашу банковскую карту в течение 14 дней или отправляем товар на замену. Дополнительная информация • Оплата доставки при отказе: Если покупатель отказывается от товара надлежащего качества в отделении почты, стоимость доставки в обе стороны оплачивает покупатель. • Ошибка перевозчика: Если товар поврежден по вине службы доставки, мы поможем в решении вопроса или сделаем повторную отправку по договоренности.